금융 IT 용어

 

1. 시스템 통합 및 통신 관련 용어

• MCI (Message Control Interface): 금융 시스템 간의 메시지 전송을 제어하는 인터페이스로, 다양한 금융 시스템 간의 데이터 통신을 관리하는 데 사용되는 것이다.
• EAI (Enterprise Application Integration): 금융 기관 내부의 여러 애플리케이션을 실시간으로 통합하여 서로 다른 시스템 간의 데이터를 효율적으로 교환하도록 지원하는 기술이다.
• FEP (Front-End Processor): 외부 네트워크와 금융 시스템 간의 거래 데이터를 처리하는 시스템으로, ATM이나 카드 결제와 같은 외부 거래 요청을 금융 시스템으로 전달하는 역할을 한다.
• ESB (Enterprise Service Bus): 서비스 지향 아키텍처(SOA)를 기반으로 한 시스템 통합 미들웨어로, 다양한 금융 시스템이 데이터를 주고받을 수 있도록 하는 것이다.
• CTI (Computer Telephony Integration): 전화 시스템과 컴퓨터 시스템을 결합하여 콜센터에서 고객 응대 시 고객 정보를 실시간으로 확인하거나 자동 응답 기능을 제공하는 시스템이다.

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2. 데이터 관리 및 분석

• EDW (Enterprise Data Warehouse): 금융 기관에서 대규모 데이터를 통합 관리하고 분석하는 시스템으로, 여러 시스템에서 생성된 데이터를 하나의 데이터 웨어하우스에 저장하여 분석 작업을 수행하는 것이다.
• CIF (Customer Information File): 고객 정보를 통합 관리하는 시스템으로, 금융 기관의 고객에 대한 모든 데이터를 관리하는 시스템이다. 예금, 대출 등 모든 고객 관련 정보를 통합하여 저장하고 활용한다.
• BKS (Backup System): 금융 시스템의 데이터 보호를 위해 정기적으로 데이터를 백업하여 저장하고, 필요 시 데이터를 복구할 수 있도록 지원하는 시스템이다.
• DWH (Data Warehouse): 데이터 웨어하우스로, 여러 소스에서 데이터를 수집하고 분석을 위해 저장하는 시스템이다.

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3. 보안 및 규제 준수

• PIN (Personal Identification Number): 사용자가 금융 서비스에 접근할 때 사용하는 개인 식별 번호로, 본인 인증을 위한 중요한 보안 요소이다. ATM, 온라인 뱅킹 등에서 사용된다.
• TDE (Table Data Encryption/Decryption): 금융 시스템 내에서 테이블 데이터의 암호화 및 복호화를 처리하는 기술로, 민감한 데이터를 보호하기 위해 사용되는 기술이다.
• KYC (Know Your Customer): 금융 기관이 고객의 신원을 확인하는 절차로, 자금세탁 방지 및 금융 범죄 예방을 위해 필수적으로 요구되는 시스템이다.
• AML (Anti-Money Laundering): 자금세탁 방지 시스템으로, 금융 거래를 모니터링하여 의심스러운 거래를 감지하고 신고하는 기능을 지원하는 시스템이다.
• HSM (Hardware Security Module): 금융 시스템에서 암호화와 키 관리를 수행하는 하드웨어 기반의 보안 모듈로, 민감한 데이터를 안전하게 보호하는 장치이다.
• ISO 20022: 국제 금융 메시징의 표준 규격으로, 금융 데이터의 일관성 있는 교환을 위한 표준을 제공한다. 주로 국제 송금, 대규모 금융 거래에서 사용된다.

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4. 운영 관리 및 성능 모니터링

• APM (Application Performance Management): 애플리케이션의 성능을 모니터링하고 관리하는 시스템으로, 금융 시스템에서 애플리케이션의 성능 저하나 장애를 빠르게 파악하고 대응할 수 있는 도구이다.
• BAT (Batch Job Management System): 대량의 데이터를 일괄 처리하는 작업을 관리하는 시스템으로, 금융 기관에서 정산 작업이나 대규모 데이터 처리 시 자주 사용된다.
• CID (Configuration Management System): IT 자산의 설정과 변경 사항을 추적하고 관리하는 시스템으로, 금융 IT 환경에서 서버, 네트워크 장비, 소프트웨어 구성 변경을 기록하고 관리하는 데 사용된다.
• SCM (Configuration Management System): 위와 동일한 개념으로, IT 인프라의 설정 및 변경 사항을 기록하고 관리하여 안정적인 운영을 지원하는 시스템이다.
• ITM (IT Service Management): IT 서비스 제공과 운영을 효율적으로 관리하는 시스템으로, 금융 기관에서 IT 서비스를 모니터링하고 유지보수하는 데 사용된다.

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5. 고객 서비스 및 지원

• VRS (Voice Recording System): 금융 기관의 고객 통화 녹음 시스템으로, 콜센터에서의 고객 상담을 기록하고, 품질 관리 및 법적 문제를 대비하기 위한 시스템이다.
• GWS (Groupware System): 금융 기관 내에서 협업을 지원하는 소프트웨어로, 메일, 일정 관리, 파일 공유 등의 기능을 제공하여 조직 내 커뮤니케이션을 지원하는 시스템이다.